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Naylo

Preguntas frecuentes

Lo que nos preguntáis

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Empezar

¿Dónde puedo descargar Naylo?

En el App Store, desde el 8 de octubre de 2026: gratis, para iPhone y iPad con iOS 15 o posterior.

La versión para Android llegará muy pronto. Escríbenos desde el formulario de contacto si quieres que te avisemos cuando salga.

¿Para qué dispositivos hay Naylo?

Hoy para iPhone y iPad, con iOS 15 o posterior. La versión para Android llegará muy pronto. No está prevista una versión para navegador: Naylo vive de que registrar algo cueste un toque, y para eso la app tiene que ir en el bolsillo.

¿Naylo sirve también para gatos?

Hoy no. Naylo está hecha a medida de los perros de arriba abajo: la manada, el paseo, la escala de la caca, el ciclo de celo.

Los gatos están en la lista, pero tendrán sus propias actividades. Encajar a un gato en un esquema canino se construiría antes y no serviría en el día a día.

¿Cuántos perros puedo llevar?

En el plan gratuito, uno. Con Premium, tantos como quieras: se cambia entre ellos arriba en la pantalla principal y cada uno tiene su propio historial.

La manada

¿Cómo invito a mi familia?

Con un código de invitación corto que aparece en la sección de la manada. Quien lo introduce al abrir la app por primera vez entra directamente en vuestra casa y ve lo mismo que tú.

Cada persona tiene su propio acceso. En cada entrada aparece quién la ha hecho, y en eso consiste medio invento.

¿Todos en la manada ven lo mismo?

Sí, y al instante. Si alguien registra el paseo, aparece en los demás dispositivos sin que nadie tenga que actualizar nada.

¿Puedo usar Naylo yo solo?

Sí. El plan gratuito está justo para eso: un perro, una persona y todas las entradas sin límite. La manada es el motivo para pasarse a Premium, no el requisito para usar la app.

Precios

¿Cuánto cuesta Naylo?

Las funciones básicas son gratis: un perro, tú solo, entradas sin límite y el historial completo.

Premium abre la manada, más perros, la sección de salud, la evolución del peso y las estadísticas. Hay cuota mensual, cuota anual y una compra única.

¿Premium vale a la vez en iPhone y en Android?

Sí. La compra va ligada a tu cuenta de Naylo, no al dispositivo. Si compras en el iPhone y después te pasas a Android, allí simplemente inicias sesión.

¿Premium vale para toda la manada?

Sí. Premium va ligado a la casa, no a la persona. Paga una sola persona y todos en la manada tienen las funciones completas.

¿Cómo se cancela?

Desde la gestión de suscripciones de tu App Store o Play Store, donde están todas tus suscripciones. Nosotros no podemos cancelarla por ti porque el cobro va a través de las tiendas.

La compra única no es una suscripción y no hay que cancelarla.

Tus datos

¿De quién son mis datos?

Tuyos. No vendemos datos ni ponemos publicidad. Naylo gana dinero únicamente con Premium: no hay una segunda vía con la que pudiéramos ganar algo.

¿Puedo borrar mi cuenta?

Sí, desde la propia app, en Perfil. Al borrarla se elimina tu cuenta junto con los datos asociados.

¿Necesito una cuenta?

Sí. Sin cuenta no habría manada, y sin manada Naylo sería una app de notas. Hace falta un correo electrónico y una contraseña; la dirección se confirma una vez.

¿Naylo sustituye al veterinario?

No, ni pretende hacerlo. Naylo deja constancia de lo que pasó, nada más. La escala de consistencia de la caca dice «consulta al veterinario» en los extremos, pero eso es un indicio, no un diagnóstico. Si te preocupa tu animal, vas al veterinario, no a una app.

Naylo ya está aquí

Descárgala gratis en el App Store, añade a tu perro e invita a la manada: a partir de ahí cada uno apunta lo que ha hecho.

Android llegará muy pronto. Escríbenos si quieres que te avisemos cuando salga.